Si me conoces bien, sabes que me gustan las frases y citas, más que famosas, que estén llenas de verdad y nos hagan reflexionar sobre creencias y actitudes relacionadas con nuestro negocio.
A finales del año pasado, tuve la oportunidad de viajar a China por negocios, y desde entonces aquel país tiene un encanto especial para mí, y hoy decidí escribir algunos proverbios chinos relacionados con atraer clientes a nuestro negocio:
En toda crisis hay oportunidades.
Todo en la vida existe en dualidad, y uno no puede existir sin el otro. Frío y calor, luz y obscuridad, arriba y abajo, negro y blanco, crisis y oportunidad. Sé que para muchos, los últimos meses han sido complicados, pero las oportunidades siguen estando ahí, la gente sigue teniendo deseos y necesidades, y es sólo cuestión de decidir enfocarnos en ellas y buscar la forma más creativa de seguir atrayendo clientes.
La economía parece empezar a levantar su camino, pero es importantísimo que nos quedemos con la enseñanza de que los resultados en nuestro negocio son únicamente nuestra responsabilidad.
Es mejor viajar diez mil kilómetros que leer diez mil libros.
Amo leer, es mi pasión y lo disfruto enormemente. Prefiero mil veces recibir un libro como regalo, que una camisa. Pero en los negocios, y en cuanto a atraer clientes se refiere, es mucho mejor ensuciarse las manos. Teorías hay muchas, información sobra, métodos y estrategias para aventar p’arriba, pero hasta que no hagas y pruebes, no sabrás realmente cuál es la que mejor funciona.
Aquéllos que dicen que no se puede hacer, no deben interrumpir a quiénes lo están haciendo.
Se dice que tu vida es el promedio de las vidas de las 10 personas más cercanas a ti. Y si estás creciendo tu empresa y buscando formas creativas y efectivas de atraer clientes, lo menos que necesitas son personas negativas diciéndote que no se puede, así que haz un recuento de quiénes son las personas que te rodean y escoge pasar más tiempo con personas y empresarios que te lleven a ser más, que te apoyen y ayuden a atraer clientes a tu empresa.
El mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años. El segundo mejor momento es ahora.
¿Estás esperando el momento adecuado para hacer las cosas? ¿Quieres que todo esté perfecto antes de iniciar tu negocio? ¿No te sientes lo suficientemente preparado para atraer clientes y crecer tu negocio? Pues ralmente nunca estará todo perfecto, así que te sugiero que empieces cuanto antes y corrijas en el camino. En otras palabras: Prepara, Dispara y luego Apunta.
Dato curioso: un transbordador espacial el 90% del tiempo en su lanzamiento está fuera de curso, ¡y aún así llega a donde tiene que llegar!
Si quieres un año de prosperidad, crece granos. Si quieres diez años de prosperidad, crece árboles. Si quieres cien años de prosperidad, crece personas.
Los negocios tienden a ser un tanto fríos, pues al final son números y la idea de tener una empresa es que ésta sea rentable y nos proporcione los ingresos necesarios para llevar el estilo de vida que queremos llevar. Pero si realmente quieres atraer clientes, y no sólo clientes, sino clientes ideales, tu enfoque debe ser en crear relaciones, en tratar a las personas como tal, y en hacer que su vida sea mejor gracias a tus servicios. Simple, pero pocas empresas lo hacen.
Haz felices a quiénes están cerca, y quiénes estén lejos vendrán.
Una forma muy efectiva de atraer clientes es mediante la publicidad de boca en boca, y esta se logra sólo ofreciendo una experiencia de compra extraordinaria. Satisface total y absolutamente a tus clientes, a tus proveedores, a tus prospectos, a los que sólo quieren platicar, a tu familia, a tus amigos, y los negocios vendrán.
Un diamante no puede pulirse sin fricción, tampoco el hombre puede perfeccionarse sin dificultades.
Cierto, no todo es color de rosa. Hay una frase que dice que la vida es 1% lo que nos sucede y 99% la actitud con la que lo enfrentamos y muchas veces, un golpe es lo que necesitamos aunque no lo veamos así hasta tiempo después. Siempre que te enfrentes a situaciones que puedes considerar negativas, piensa de qué manera tienes que crecer, en quién te tienes que convertir para poder sobreponerte.
Encuentra un trabajo que ames y no tendrás que trabajar un solo día en tu vida.
Mi favorita. Cuando alguien me pregunta en qué trabajo, le contesto que yo no trabajo, sólo hago lo que me apasiona. Y no hay más explicación que dar.
Déjame preguntarte…
Si tuvieras que escoger una, ¿cuál sería tu favorita y por qué? ¿Conoces alguna otra frase que puedas aplicar a tu negocio?
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Soy Coach de Atracción de Clientes para Pequeños Negocios. Mi pasión es ayudar a coaches, consultores y empresarios que venden servicios a atraer clientes, a crear infoproductos que se conviertan en fuentes pasivas de ingresos y a tener una presencia efectiva y poderosa en Internet que les genere nuevos negocios.
{ 9 comentarios… léelos aquí abajo o participa dejando uno }
Seguramente porque estoy chava (como ud, mi estimado) esa idea de viajar es la que más me entusiasma! Lástima que los libros sean más baratos, je je je.
Fíjate que concuerdo con la atracción de boca en boca: nuestro salón ha tenido ese tipo de publicidad desde el principio y es la que más clientes ha traído. Ojalá comiencen a hablar más y más rápido de nosotros, jeje.
Saluditos!
Definitivamente me gustó la de los 10k kilómetros.
Como bien dices, leer es excelente pero de nada sirve leer si no se aplican los conocimientos adquiridos. Y lo anterior aplica para todo tipo de negocios, ya sean de producción, de servicios o comerciales.
Saludos!
JM
me gusto,si quieres un año de prosperidad crece,grano…………. lo aplico en mi negocio y relmente funciona, ya que el cliente se siente mas especial sobre todo cuando entra y lo saludo llamandolo por su nombre, bueno me encanto el articulo. sttella de zapala.
Me gusto la del diamante, tienes razon siempre en la vida hay dificultades y desgraciadamente en ocaciones no nos animamos a realizar algun proyecto ue tenemos en mente espero aprender un poko mas de esto gracias.
manue aleman
Hola Marco!
Me gusta cuando hablas acerca de enfocarse en crear relaciones. Estoy convencida que nada puede atraer con mayor eficacia un cliente ideal que esta modalidad de trabajo. Hoy la Web 2.0 ha puesto a nuestro servicio muchas herramientas para lograrlo, ya no hay excusas..!!
Y sobre ‘satisfacer totalmente a tus clientes…’ por momentos puede parecer difícil lograrlo porque no siempre se puede cumplir con las expectativas de todos. Sin embargo aquí estará la clave del éxito: saber adaptarse a las circunstancias de cada caso en particular y lograr esa satisfacción que todo buen cliente se merece.
Una buena recomendación valdrá la pena!
Excelente… como siempre tus artículos..
Saludos.
Hola Marco!
Me gustó la de los viajes y lo confirmo!
Los miles de kilómetros que hice en avión hasta China, me dieron un panorama tan maravilloso que no lo hubiera encontrado en ningún libro.
Como siempre… super interesantes tus posts!
Saludos
Adela
no tengo sitio web aun.pero todo lo que leei aqui me encanto es de mucha ayuda y mas en lo que se refiere a aprender pero aplicarte lo que aprendes ,gracias por esto que para empesar me fue gratis jejejej es de mucha ayuda de verdad gracias.
Lei en un libro de sabiduria china….de un hombre que tenia un restaurant pero nadie entraba en el, es que tenia dos perros guardianes feroces en la puerta. Esto auyentaba a los clientes.
Asi el sabio chino aconsejaba si quieres llegar ala gente , guarda primero los perros bravos que tienes en la puerta de tu negocio…………..
Cada uno de nosotros tenemos actitudes que se pueden comparar con aquellos perros feroces……..GUARDALAS……..si quieres tener clientes.
Hola César! Muchas gracias por la aportación, está buenísima! Creo que la palabra clave es ‘Actitud’, sin duda debemos tener la más adecuada.
Un abrazo,
Marco
Marco Ayuso´s last blog ..“Siempre que me llegue dinero… ¿no importa cómo ni de dónde venga?”