Comentarios en: 7 pasos para manejar objeciones y cerrar más ventas http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/ Marco Ayuso Sat, 04 Feb 2012 18:04:49 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: Los valores que ponemos en las cosas | PNL: Programación Neuro Lingüística http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-3539 Los valores que ponemos en las cosas | PNL: Programación Neuro Lingüística Sat, 04 Feb 2012 18:04:49 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-3539 [...] -          Responder y tratar objeciones. [...] [...] -          Responder y tratar objeciones. [...]

]]> Por: Marco Ayuso http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-2435 Marco Ayuso Sun, 13 Nov 2011 16:07:30 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-2435 Hola José, muchas gracias por el comentario y la sugerencia, como todas, la tomaré en cuenta para generar contenido. Saludos, Marco Hola José, muchas gracias por el comentario y la sugerencia, como todas, la tomaré en cuenta para generar contenido.

Saludos,
Marco

]]> Por: jose caraballo http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-2291 jose caraballo Thu, 10 Nov 2011 18:47:12 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-2291 Gracias muy interesantes sus consejos,quisiera que escribieras de como abordar los clientes sin que se sientan acosados Gracias muy interesantes sus consejos,quisiera que escribieras de como abordar los clientes sin que se sientan acosados

]]> Por: Eduardo Beltran http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-2257 Eduardo Beltran Wed, 02 Nov 2011 19:45:37 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-2257 muy buenas ideas para aprender cada dia muy buenas ideas para aprender cada dia

]]> Por: curso ventas http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-1984 curso ventas Wed, 24 Nov 2010 10:47:00 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-1984 Muy interesantes consejos. Considero que la adecuada atención al cliente es indispensable a la hora de cerrar la mayor cantidad de ventas. Muy interesantes consejos. Considero que la adecuada atención al cliente es indispensable a la hora de cerrar la mayor cantidad de ventas.

]]> Por: Marco Ayuso http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-1599 Marco Ayuso Wed, 25 Aug 2010 14:01:10 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-1599 Hola Damián!... Muchas gracias por tus palabras! Tienes mucha razón, la edad o la "inexperiencia" de la empresa suele ser una de las objeciones más duras de vencer, sobre todo si nosotros creemos que es difícil. Mi recomendación sería preguntar directamente cosas como: <em>"¿Qué tendría que suceder ó qué podríamos hacer para darte la seguridad de que cumpliremos al 100% con el servicio?"</em>. Algo que también puede funcionar es ofrecer, hasta donde sea posible, garantías. Sobre todo porque es obvio que la juventud o supuesta inexperiencia les genera inseguridad, y las garantías son la vacuna perfecta para eso. De cualquier manera, me llevo este tema para tratarlo en un post próximamente. Saludos hasta Argentina! Marco Hola Damián!… Muchas gracias por tus palabras!

Tienes mucha razón, la edad o la “inexperiencia” de la empresa suele ser una de las objeciones más duras de vencer, sobre todo si nosotros creemos que es difícil. Mi recomendación sería preguntar directamente cosas como: “¿Qué tendría que suceder ó qué podríamos hacer para darte la seguridad de que cumpliremos al 100% con el servicio?”.

Algo que también puede funcionar es ofrecer, hasta donde sea posible, garantías. Sobre todo porque es obvio que la juventud o supuesta inexperiencia les genera inseguridad, y las garantías son la vacuna perfecta para eso.

De cualquier manera, me llevo este tema para tratarlo en un post próximamente.

Saludos hasta Argentina!
Marco

]]> Por: Damian http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-1593 Damian Sun, 22 Aug 2010 09:56:50 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-1593 Buenos dias estimado Marco ayuso, no se como he llegado a su página pero me alegra haberlo hecho, le escribo para felicitarlo por lo que hace. Mi nombre es Damián Castro, de argentina y actualmente tengo una empresa de servicios dedicada a la organización de eventos y capacitaciones de rrhh a través de seminarios, talleres vivenciales y actividades de teambuilding. Creo que he leído casi todos sus artículos y me han ayudado mucho. Yo comparto totalmente que el precio no es lo radical al momento que el cliente acepte o no adquirir el servicio. Creo que les ofrezco un beneficio muy alto con nuestros servicios, pero aveces creo que no se usar las palabras para transmitirles esta información a los prospectos. Algo que me juega en contra es que al que somos una empresa "nueva" todos quieren saber los clientes que hemos tenido, yo les digo la verdad, que por mas que en manera diferenciada cada integrante de la empresa tiene experiencia MyF eventos es un proyecto nuevo. Lo mismo pasa cuando uno se acaba de recibir y busca trabajo, pero las empresas buscan gente con experiencia. Me gustaria si podes guiar un poco si no es molestia para vos sobre como expresarles de manera correcta nuestra falta de experiencia con otros clientes, por mas que los integrantes de mi empresa tenemos experiencia pasada en otros negocios. Bueno, te mando un saludo y felicitaciones nuevamente. Ojala nos vaya bien a todos los que algún día soñamos emprender. saludos. Buenos dias estimado Marco ayuso, no se como he llegado a su página pero me alegra haberlo hecho, le escribo para felicitarlo por lo que hace.
Mi nombre es Damián Castro, de argentina y actualmente tengo una empresa de servicios dedicada a la organización de eventos y capacitaciones de rrhh a través de seminarios, talleres vivenciales y actividades de teambuilding.
Creo que he leído casi todos sus artículos y me han ayudado mucho.
Yo comparto totalmente que el precio no es lo radical al momento que el cliente acepte o no adquirir el servicio. Creo que les ofrezco un beneficio muy alto con nuestros servicios, pero aveces creo que no se usar las palabras para transmitirles esta información a los prospectos.
Algo que me juega en contra es que al que somos una empresa “nueva” todos quieren saber los clientes que hemos tenido, yo les digo la verdad, que por mas que en manera diferenciada cada integrante de la empresa tiene experiencia MyF eventos es un proyecto nuevo. Lo mismo pasa cuando uno se acaba de recibir y busca trabajo, pero las empresas buscan gente con experiencia.
Me gustaria si podes guiar un poco si no es molestia para vos sobre como expresarles de manera correcta nuestra falta de experiencia con otros clientes, por mas que los integrantes de mi empresa tenemos experiencia pasada en otros negocios.
Bueno, te mando un saludo y felicitaciones nuevamente. Ojala nos vaya bien a todos los que algún día soñamos emprender. saludos.

]]> Por: Eugenio Chun Martinez http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-1500 Eugenio Chun Martinez Sun, 25 Jul 2010 19:14:05 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-1500 es el articulo muy bueno para nuestras ventas lo interesantes es cerrar QUIERO SER UN ASESOR DE EXITO es el articulo muy bueno para nuestras ventas lo interesantes es cerrar QUIERO SER UN ASESOR DE EXITO

]]> Por: abner pantoja http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-1432 abner pantoja Thu, 24 Jun 2010 03:02:28 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-1432 Creo que como dice usted en el inicio del artículo cuando le cuestionan sobre la factibilidad de emprender un blog, la respuesta más que obligatoria es SI. La verdad es que cuesta poco, hablando en términos financieros, se da un bondadoso retorno de inversión. Lo más importante es entender desde un principio que el uso de este medio de comunicación y posicionamiento de marca y credibilidad de tu negocio, será de calidad si te apegas a la regla de invertir el tiempo que le dedicas con profesionalismo y humildad. Finalmente el tiempo es lo más valioso e irrecuperable que tenemos, así que esa actitud hará que las cosas que hagamos en el blog sean en verdad de calidad. Creo que como dice usted en el inicio del artículo cuando le cuestionan sobre la factibilidad de emprender un blog, la respuesta más que obligatoria es SI.

La verdad es que cuesta poco, hablando en términos financieros, se da un bondadoso retorno de inversión.

Lo más importante es entender desde un principio que el uso de este medio de comunicación y posicionamiento de marca y credibilidad de tu negocio, será de calidad si te apegas a la regla de invertir el tiempo que le dedicas con profesionalismo y humildad.

Finalmente el tiempo es lo más valioso e irrecuperable que tenemos, así que esa actitud hará que las cosas que hagamos en el blog sean en verdad de calidad.

]]> Por: abner pantoja http://www.atracciondeclientes.com/otras-cosas/7-pasos-para-manejar-objeciones-y-cerrar-mas-ventas/comment-page-1/#comment-1431 abner pantoja Thu, 24 Jun 2010 02:46:40 +0000 http://atracciondeclientes.com/?p=3174#comment-1431 EN el orden en que están enumeradas las estrategias, evidentemente nos permite ir desarollando un proceso de empatía y asertividad con el prospecto. Finalmente las objeciones que se llegan a presentar tienen cierta lógica en el comportamiento de las mismas pues están tratando de hacer una buena compra, o mejor dicho, una excelente inversión. Si se me pregunta cual es mi favorita, de los siete pasos, diría que cada una tiene su grado de importancia; sin embargo, lo que en primera instancia como vendedores debemos cuidar es mostrar con toda eficacia y honestidad un gusto por atender a las personas, y eso se logra cultivando la calidez humana y por qué no, el carisma. EN el orden en que están enumeradas las estrategias, evidentemente nos permite ir desarollando un proceso de empatía y asertividad con el prospecto.

Finalmente las objeciones que se llegan a presentar tienen cierta lógica en el comportamiento de las mismas pues están tratando de hacer una buena compra, o mejor dicho, una excelente inversión.

Si se me pregunta cual es mi favorita, de los siete pasos, diría que cada una tiene su grado de importancia; sin embargo, lo que en primera instancia como vendedores debemos cuidar es mostrar con toda eficacia y honestidad un gusto por atender a las personas, y eso se logra cultivando la calidez humana y por qué no, el carisma.

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