9 recursos que utilizo para atraer clientes y manejar mi negocio por Internet

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AtraccionDeClientes.com pronto cumplirá 2 años y aunque inicialmente el sitio de Internet sería sólo una herramienta y un canal más de atracción y captación de clientes para mi negocio de coaching y consultoría, pronto se empezó a convertir en EL negocio.

Conforme conocí, entendí y experimenté las distintas herramientas que participan en toda estrategia online, decidí que eventualmente mi negocio sería 100% basado en Internet. Amo trabajar desde mi casa y me encanta la idea de disponer de mi tiempo, de poder compartirlo en todo momento con mi esposa y, eventualmente, con mis hijos. Así, empecé a “mover” todo hacia la web y en este momento puedo decir que estoy en un 50 ó 60%.

Hace unos días me buscó un familiar para preguntarme sobre “esas cosas de Internet” y cómo hacer para que su negocio se beneficiara de “todo eso”. Después de todas las preguntas que me hizo, se me ocurre que puede haber muchos de mis lectores/seguidores que podrían interesarse en todos los recursos y herramientas que yo uso para manejar AtraccionDeClientes.com y atraer clientes por Internet.

1. WordPress.org. El primero y más importante, pues es la plataforma sobre la que este Blog y mis demás sitios están construidos. Aunque nació como sólo una herramienta para Blogs, WordPress ha evolucionado para convertirse en un verdadero administrador de contenidos (y todavía más con la próxima versión 3.0) que ofrece muchas ventajas, entre ellas, la posibilidad de adaptarle cualquier plantilla o diseño para alinearlo con la imagen de tu empresa.

2. Thesis. Ésta es una plantilla para WordPress que lleva un paso más allá los beneficios de WordPress y hace muy fácil su administración y adaptación aún para personas sin conocimientos técnicos. Otro punto a su favor es su gran SEO que ayuda a posicionar mucho más fácilmente un sitio o blog.

3. Google Analytics. Opciones de analytics para sitios de Internet, hay muchas, pero la opción de google es la que más me gusta por varios motivos, entre ellos, que es gratis. No sé qué haría si no tuviera acceso a toda la información que analytics me da, pues puedo saber cosas como cuántas visitas tuvo mi sitio, visitantes únicos, páginas vistas, de dónde llegaron, hacia dónde fueron, qué palabras clave buscaron, etc. Y aunque muchos debaten su exactitud, sí es un hecho que al menos da una muy buena idea y está bastante cercano a la realidad.

4. AWeber. Como escribí en las 4 bases de una estrategia de email marketing exitosa, sontar con un software para administrarla es esencial, y el que yo utilizo para manejar mis bases de datos de correos electrónicos, mi boletín electrónico y mis campañas de promoción de algún evento, es AWeber. Me gusta porque puedo manejar un número de listas ilimitado, me cobran de acuerdo al número de emails que tengo en total, pago con tarjeta de crédito y me da mucha información estadística de mis envíos, como cuántas personas abrieron mis emails, a qué enlaces dieron click, quiénes cancelaron su suscripción, etc. Lo único “malo” de AWeber es que por el momento está en inglés todo su sistema, y para quiénes no lo hablen es un poco complicado de administrar.

5. Hostgator. El hosting de un sitio o blog es importantísimo, y la verdad es que por más que busqué buenas opciones en México, ninguno me ofrecía tanto y a tan bajo precio como Hostgator. Por menos de 10 dólares al mes tengo control total de mi hospedaje, soporte técnico y me garantizan que mi sitio estará arriba el 99.9% del tiempo.

6. Godaddy. Lo uso para registrar y administrar mis dominios, que en este momento son más de 40. Sus precios son bastante buenos y aunque el proceso de compra tiene como 10 pasos, una vez que le agarras la onda es bastante fácil de usar, además de que su interfaz de administración es bastante buena y puedes poner en automática la renovación de tus dominios, para que no se te olviden…

7. Adwords. La publicidad de pago por click es de mis favoritas, pues sólo gasto lo que yo quiero, pago por la gente que realmente le interesa mi servicio y tengo control absoluto de cuándo corren mis anuncios, del texto, las palabras clave, la dirección de destino, etc., además de que puedo obtener resultados prácticamente de manera inmediata.

8. Facebook ads. Esta es la “nueva” versión del pago por click y es, sin duda alguna, el futuro de la publicidad en línea. Facebook es el único que puede poner a temblar a Google, pues posee una base de más de 400 millones de usuarios registrados, pero mejor todavía, tiene información muy útil, como edad, localización, estado civil, nivel educativo, etc. Aunque en México y otros países todavía no es posible dirigir los anuncios a ciudades específicas, por ejemplo, pronto se podrá hacer, conforme más usuarios se registren, y esto es una oportunidad de oro.

9. GoToWebinar. Es el servicio de conferencias por Internet que utilizo para dar conferencias, clases, cursos y sesiones gratuitas. Aunque el costo no es tan bajo (99 dlls mensuales), los beneficios que ofrecen son muchísimos, pues es una herramienta que me permite enseñar a distancia, demostrar mis conocimientos y posicionarme en mi nicho.

Esos son los 9 recursos sin los que simplemente no podría manejar mi negocio hasta este momento. Es importante mencionar que los enlaces de AWeber, Hostgator y Thesis son enlaces de afiliado, es decir que gano una comisión cada vez que alguien compra o se suscribe a través de mi link.

En fin, espero que esta lista les sea de utilidad, y la estaré actualizando conforme utilice nuevos servicios o encuentre mejores opciones.

Déjame preguntarte…

¿Qué servicios, recursos y/o herramientas utilizas tú para manejar tu negocio por Internet?

Foto de Chovee