La importancia de los colores para atraer clientes

Estoy seguro que alguna vez has escuchado sobre el poder que tienen los colores. En el caso de los negocios, éstos son una herramienta de branding y nos ayudan a expresar los atributos de nuestro producto o servicio y a crear conexiones emocionales con las personas.

Lo malo, es que muchos empresarios/emprendedores piensan que el uso adecuado del color está destinado sólo para las grandes compañías o los grandes presupuestos.

Te tengo una buena noticia: no es así.

Todos tenemos nuestros colores favoritos. Los usamos para escoger nuestra ropa, nuestro auto o cómo pintamos nuestra habitación. Y aunque en este artículo quiero hablar sobre colores, el punto no es decirte cuál combina mejor con tu tono de piel, sino demostrarte la importancia de escoger los colores adecuados para crear una imagen fuerte y consistente que te ayude a atraer clientes.

Piensa en “los grandes” como Coca-Cola, McDonalds, UPS, Apple, Home Depot y Wal-Mart. Prácticamente todos podemos decir qué colores usan, ¿no es así?

Pero la pregunta es ¿Cómo puedes usarlos tú?

  • Los colores ayudan a diferenciarte. Llegar a que las personas identifiquen una compañía sólo por el color es importantísimo. Para esto, la consistencia en su uso es básica. Y aunque usar un sólo color es recomendable, hay casos “multicolores” que funcionan muy bien, como Google, por ejemplo. Una vez que elijas tu(s) color(es), úsalos en todo: tarjetas de presentación, hojas membretadas, sitio de Internet, Facturas, Remisiones, Uniformes, etc.
  • Los colores pueden causar un doble efecto. Muchas empresas y organizaciones no sólo usan el color como tal en sus logotipos e imagen corporativa, sino en sus nombres. Marcas como The Green Corner, Cruz Roja, Sección Amarilla, Planeta Azul, Flecha Amarilla, Estrella Roja.
  • Los colores pueden ayudar a renacer. Cuando Las M&M de la compañía Mars se encontraban al final de su ciclo de vida, lanzaron un concurso para encontrar al próximo color M&M. El azul ganó y centraron toda su campaña en este color y en cómo los demás colores estaban celosos de él y trataban de ponerse azules aguantando la respiración.
  • Los colores identifican tu marca personal. El color que elijas para tu compañía no sólo la representará a ella, sino también a ti, como su dueño, y es por eso que los puedes usar para expresar tu personalidad, actitud, emociones y todo lo que pueda ayudar a que la gente se conecte contigo.

Elegir el o los colores adecuados para tu negocio es muy importante y debes asegurarte que proyecten tu personalidad y te ayuden a ser atractivo para tus clientes, así como también es importante que los utilices en todas tus comunicaciones, como tu sitio de internet, tarjetas de presentación, flyers, facturas, hojas membretadas, notas de agradecimiento, curriculum vitae, etc.

Los colores son muy poderosos, así que deben usarse adecuadamente para soportar, consistentemente, la proyección de tu empresa, productos y/o servicios. Para aprovecharlos al máximo, sigue estas 5 reglas:

Asegúrate de que los colores que escojas sean…

1. Exactos. Los distintos colores, en sus distintos tonos y brillos significan cosas distintas. Aprende su significado y escoge un color que represente los atributos de tu marca, y evita escoger un colo sólo porque es tu favorito.

2. Atractivo. Asegúrate de escoger un color relevante y atractivo para tus clientes ideales. Si puedes probarlo haciendo un estudio o encuesta antes de lanzarlo, mucho mejor.

3. Culturalmente correcto. ¿Con tu negocio vas a atender distintas regiones? ¿Venderás en varios países? ¿Te enfocarás en distintas culturas o religiones? Asegúrate de usar colores que no resulten ofensivos o tengan una mala connotación en todos los mercados en los que estarás presente.

4. Consistentes. Utiliza siempre los mismos colores, no importa si es en tus tarjetas de presentación, tu sitio de internet o algunas playeras estampadas. Identifica tus colores por Pantone, RGB y CMYK.

5. Repetitivos. Usa tus colores en todas tus “propiedades”, es decir, inclúyelo en todas tus herramientas de marketing y promoción, como tu sitio de internet, flyers, uniformes, etc.

¿Ya estás usando los colores adecuadamente en tu empresa? ¿Qué colores usas, y por qué los usas?

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Comentarios

  1. edith garciglia dice:

    es buena la informacion, solo que buscaba sugerencias, asi como de que color se usa para tal o cual cosa. gracias

  2. emilio dice:

    hola, me parecio muy buenos tus comentarios…
    me gustaria saber cual color o colores usar para pintar por fuera y por dentro de mi negocio.
    rento de todo para eventos: sonido, accesorios, salas lounge etc etc
    me seria de gran ayuda

  3. Marco Ayuso dice:

    Hola Emilio,

    Darte un color para que uses para pintar es difícil, pues tienen que ser colores que transmitan lo que es tu empresa, su filosofía, la forma de ser de sus dueños, etc., y toda esa información no la tengo. Lo que sí te puedo recomendar es que te acerques a un diseñador gráfico, a un especialista en imagen corporativa y ellos seguro te podrán ayudar. Es una inversión que vale la pena, de verdad.

    Saludos!
    Marco Ayuso

  4. Nancy Salgado dice:

    Marco me parecio excelente tu articulo sobre los colores, ademas de todos los comentarioos, ideas y sugerencias que nos ayudan muchisismo. Me encanta la forma tan amena en que lo dices.
    Felicidades por tu pagina.

  5. Marco Ayuso dice:

    Hola Nancy! Muchas gracias por tus lindas palabras… son las cosas que hacen que todo esto valga la pena.

    Mucho éxito,
    Marco Ayuso
    .-= El último Blog post de Marco Ayuso… Frase de la Semana: 17 de mayo, 2010 =-.

  6. ALFREDO dice:

    HOLA MARCO COMO ESTAS TE MANDO UN SALUDO DESDE MONTERREY N.L ESTOY POR INICIAR MI NEGOCIO DE VENTA DE SUMINISTROS INDUSTRIALES QUE COLOR ME SUGIERES PARA EL LOGO Y PARA MIS TARJETAS DE PRESENTACION? GRACIAS Y SALUDOS

    GRACIAS

  7. Larissa dice:

    hOla Marco !!
    muy buena tu información, me gusto la forma en que la redactas =) !!
    quisiera pedirte un consejo, tengo una pequeña zapateria, mi negocio es zapato para dama, zapatillas, algo boutique; es atendido por personas jóvenes, mi lona es negra con letras blancas y detallitos rosados, pero miro que no me atre clientes =( , podrias recomendarme algunos colores, estoy por pintar la fachada y cambiar la lona, te lo agradeseria bastante mil gracias :D .

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Larissa!

      No soy diseñador ni experto en colores, aunque sí sé que es esencial que éstos transmitan poderosamente la esencia de tu negocio. Te recomiendo que busques a un diseñador, que aunque puede representar una inversión, es dinero que se te regresará multiplicado.

      Saludos!
      Marco Ayuso

  8. angelica andrade cortez dice:

    Hola disculpa voy a empezar como empresaria de hecho es pequeño el espacio que tengo

  9. angelica andrade cortez dice:

    Hola disculpa pero queria ver sime puedes ayudar a seleccionar un tono para pintar un pequeñisimo lugar que o cupare para poner un estudio fotografico es que me despues de 9 años de trabajar en un foto estudio donde me despieron injustamente y la hija me tiene mucho coraje y quisiera queme ayudaras a escojer el color que mejor le quede a un foto estudio

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Angélica! Muchas gracias por aportar tu comentario. Desafortunadamente, no soy diseñador, así que no podría decirte qué color exactamente usar para lograr mejores resultados. Lo que sí te puedo decir, como le he dicho a todos aquí mismo, es que la mejor inversión que puedes hacer es en un diseñador gráfico que te ayude a plasmar en tu imagen corporativa (incluido el color con el que vas a pintar el local) lo que eres y lo que haces por tus clientes.

      Algunos de estos servicios pueden parecer inversiones fuertes o innecesarias, pero por experiencia propia, y trabajando en incubadoras de negocios, te puedo decir que no hay mejor destino de tu dinero que ese, porque estarás empezando con el pie derecho.

      Saludos y mucho éxito en tu emprendimiento!
      Marco Ayuso

    • Antoniodiaz3179 dice:

      hola Angelica, no soy experto aunque si me gusta ambientar lugares, te recomiendo que uses el blanco, es un color basico y resalta todo lo que coloques en el local, exitos y bendiciones

  10. Brenda Villarreal dice:

    Muy agradabe el articulo, estoy por empezar un negocio para eventos infantiles, y estaba buscando algo que me ayudara a escogerlos y me encontre con tu articulo el cual me ha ayudado a definir y a entender la importancia que tienen para atraer clientes, me encanto lo que lei. Felicidades!!

    Gracias!!!

  11. hola chicos, necesito sugerencias, empezare una academia de danza, ¿que color recomiendan?

    • Lola dice:

      hola lauro!! 
      soy María José y te puedo recomendar que para tu academia de danza, si tienes a niños pequeños, uses el rosa o el azul y para bailar en un salón uses colores que hagan pasar un buen rato ahí como el verde o el rojo o el amarillo.De preferencia usa colores claros. 

  12. Lola dice:

    Hola Marco!!
    Mi nombre es María José y te quiero preguntar que color puedo usar, para hacer un trabajo de la escuela, que consiste en poner un pequeño negocio. Entonces lo que quiero saber es que color poner para atraer clientes? 

  13. Ruth dice:

    Hola Soy Ruth cuento con un ciber y queremos atraer mas clientes…..que colo crees conveniente para pintar.

    Saludos

  14. Cecy dice:

    hola me llamo cecilia, quiero pintar una cochera para dar clases de baile internacional a niñas y empezar un negocio, que colores me podrias recomendar? saludos y gracias Dios te bendiga!

  15. ALICIA dice:

    hola con mi esposo tenemos una linda floreria  y tenemos la idea de renovarla en el colorido , cambiar para nuestros clientes, y nos encantaria a demas seguir creciendo  en este hermoso rubro , y atraer nuevo y fieles clientes , nos gusta mucho marcar la diferencia , porque tenemos bastante competencia cerca , agradeceremos mucho sus apreciaciones, floreria flor de lotus , alicia

  16. Selene dice:

    hola ami me gustaria saber de que color puedo pintar un negocio que quiero poner, se trata de una papeleria prinncipalmente con merceria y cyber, de antemano gracias

  17. alexis dice:

    olaa me gustaria preguntarte k abrire una tienda de frutas y verduras me podrias aconsejar por fabor que colores podria pintarle para que sea atractivo y para que la gente no diga que que malo esta o esas cosas bueno si em respondieras a mi correo te estare mui agradecido muachas gracias deww
    att: alexis

  18. elizabeth dice:

    HOLA MARCO!!

    Leer tus sugerencias me han servido de mucho en mi negocio;manejo un gym exclusivo damas …pinte la fachada blanca en la cual tiene una lona grande con siluetas de colores vivos con fondo negro y solo una frase de bailoterapia y gym… y al costado del mismo es color fiucha y morado con una lona larga con el nombre grande del gym en color morado y rosa y fondo blanco …esto considerando que estoy en un tercer piso, ahora quiero uniformar a mis alumnas y tengo a consideracion los colores, rosa ,morado,celeste,negro y rojo estos 2 ultimos los mas pedidos por mis alumnas y los tengo a consideraciòn para cada dìa de la semana ..mi pregunta es si estos colores son adecuados para un gym (solo playeras con el logo del gym bordado enfrente pequeño y atràs en la espalda grande)me gustarìa saber tu respuesta si necesito algùn cambio o sugerencia y en que dìa usar cada color ya mencionado ..te lo agradeceria mucho…GRACIAS

  19. Marco Ayuso dice:

    ¡Hola Elizabeth! Gracias por tu pregunta. Honestamente, no soy diseñador así que mi opinión difícilmente será la mejor. Te recomiendo que te acerques a alguien que se dedique a eso, al final del día es una inversión que recuperarás ¡seguro!

    Saludos y, una vez más, gracias por dejar tu comentario…

    Marco Ayuso

  20. ESTELA dice:

    DESEO AYUDAR A UN AMIGO ELVENDE CASAS MEDIO RESIDENCIAL NO A VENDIDO NINGUNA TIENE 180 YO CREO QUE EL AMARILLO NARANJA YA SON COLORES PASADOS DE MODA AYUDAME POR FAVOR PARA SUGERIRLE COLORES MODERNOS A SUS FACHADAS YO CREO QUE ES MUY IMPORTANTE LOS COLORES A EL SOLO LE GUSTAN COLORES MUY SUAVES

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Estela, muchas gracias por tu pregunta. Desafortunadamente, no soy diseñador ni colorista, así que difícilmente podría darte una opinión válida. Lo que sí te puedo decir, es que te aconsejo que se acerquen a un especialista para que les diga cuál(es) son el/los mejor(es) color(es) de acuerdo a la identidad corporativa, sus clientes ideales y lo que quieren comunicar.

      Saludos,
      Marco Ayuso

  21. hugo gabriel dice:

    estoy por abrir una zapateria y me interezo el color verde limon estabien ese color para atraer a los clientes y con un breve sodido

  22. Martha Elena Cárdenas López dice:

    Buenas tardes Marco,

    Yo voy a inaugurar una estancia infantil y te agradecería mucho si me orientas a los colores que proyecten seguridad y bienestar así como influencia en el cliente o lo que se necesite para una estancia infantil.

    Muchas gracias.

  23. marvin de la rosa dice:

    hola marco muchas gracias por ayudarnos. voy abrir un gym y m gustaria que se vea elegante y llame mucho la atencion combinando unos dos a tres colores a ver si m puedes echar la mano x fa t lo agradezco.

  24. claudia dice:

    me puedes recomendar un color tengo un negocio a abarrotes y frutas q color es atractico para los clientes

  25. Nora Bermudez Aleman dice:

    Hola marco, soy de Costa Rica, tengo un gym y estoy muy interesada que me ayudes a vender mas mi negocio a traves de las redes sociales, especialmente facebook, no soy muy diestra con la tecnologia, asi que talvez alhunas ideas seria genial, el gym tiene 11 años de funcionar. y es exclusivo para damas aunque ya estoy abriendo ciertos deportes masculinos dentro del gym.
    Gracias, me motikvo mucho leer sus comentarios.

  26. karen dice:

    es muy exeselente la informacion

    no sabia que para tener un negocio y pintarlo implica tantas cosa que no sabia de los colores a ora entiendo por que hay que detallar los mas minimos detalles, yo tengo un pequeño negocio de ciber y todabia ando en busca de que color pintarlo puesto que no he debicado a pintarlo mi esposo y yo estamos buscando, he buscado en la web y encontramos que los colores calidos y pasteles son una buena alternativa ya que a los clientes les trasmite tranquilida visual , armonia .etc pero no se si sea lo ideal espero puedas contestar y ayudarnos a elegir un color y que nuestros clientes se sienta agusto en el espacio que se encuentran.

    saludos y gracias.

  27. magaly contreras frutos dice:

    hola disculpe solo para preguntar q color seria para un negocio de legumbres, he escuchado q de acuerdo alos colores el sub conciente lo identifica con lo q uno esta vendiendo sera cierto’ y cual seria el color?

  28. Jazmin Vico dice:

    A mi me ha servido la información de gran manera; hay que saber combinar los colores de la web con el texto que contenga la misma, esto para facilitar la navegación y gusto de los visitantes, que al final, buscan más la información que como se ve practicamente la web.

    Gracias y seguiré leyéndoles.

  29. paola dice:

    Hola! oie yo tengo una escuela de danzas polinesias…es un lugar amplio pero blanco por completo y lo quiero pintar pero no se que colores usar y si pinatr dos colores y como pintar ventanas… espero q puedas ayudarme! Gracias!!

  30. Adriana Sánchez dice:

    Hola, solo quiero saber que colores son los ideales para promotres y agentes de seguros, nosotros nos debemos exclusivamente al servicio, espero me puedas sugerir para considerarlo en las tarjetas de presentación, página web, papelería, etc.
    Gracias de antemano!!

  31. vane dice:

    hola!! empece desde muy joven un neg de regaleria, bijou etc… ya pasaron casi 6 años.. tengo 25 ahora. me fue mediantemente bien hasta ahora. pero siento q estoy estancada,,, algun consejo?? de color tengo un verde manzana,,, pero quiero renovar, de atencion, me dicen q lo hago bien… busco siempre tener renovado el stock, pero no estoy completamente conforme con las ventas…

  32. Carlos Pardo dice:

    Hola soy Carlos te saludo desde Ecuador tengo una ferreteria y voy a incrementarle productos de papeleria osea utilies escolares mi pregunta es que tipo de colores o que tipo de publicidad puedo utilizar para llamar mas la atención de mis clientes estoy pensando mandar hacer un rotulo pero no se que colores utilizar y que mensaje poner me podría orientar
    gracias

  33. Miriam dice:

    Recomiendo buscar en la web Psicologia de los Colores, es una materia que ven los diseñadores gráficos. Yo la he buscado.

  34. diana dice:

    Hola necesito ideas para saber decorar en colores un negocio de jugos de frutas aunque parezca facil por el color de las frutas quiero algo acertivo

    gracias

  35. lore dice:

    hola estoy por poner una pequeña tienda de accesorios y gustaria ideas de colores y direcciones de paginas para decoracion

  36. francisco rojas dice:

    hola mi negocio es de reparación de radios de nextel y no se que colores poner que me puedes recomendar gracias

  37. egdita velez dice:

    hola quiero que me ayuden, voy a poner un negocio de venta de muebles para medicos y oficina, que colores me sugieren, gracias

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