¿Quieres más clientes? Conviértete en experto

[tweetmeme]¿Alguna vez has sentido celos al ver a algún competidor, colega (y hasta familiar) lograr grandes cosas? Estoy hablando un buen contrato, una entrevista en radio o televisión, un artículo publicado en algún periódico o revista importante o dar una conferencia en algún evento.

Y no es porque no quieras que les vaya bien… ¿o sí? Yo creo que más bien es porque en el fondo sabes que tú también tienes el potencial para estar allá arriba, ¿no es cierto? Tienes el potencial para ser el/la experto(a) en lo que haces y poder así posicionarte como la mejor opción para tus clientes y prospectos.

Y es que para poder vender tus productos y/o servicios a un buen precio y, lo más importante, a los mejores clientes, es esencial que te proyectes como el/la experto(a) en el tema.

Tip: A la gente le gusta hacer negocios con expertos.

Así que debes aprender a posicionarte como el/la experto(a) en lo que haces. Cuando la gente te vea como un profesional que sabe lo que hace y cuya palabra y opinión repercuten en la industria, en su mente estarás muy separado de la competencia, y si lo que quieren es resultados, seguro será a ti a quien le den su dinero.

Tu tarea esta semana para atraer clientes.

Hay varias formas de posicionarte como experto(a) y aunque los resultados pueden no ser inmediatos, debes empezar por hacer lo siguiente cuanto antes:

1. Confía en tus conocimientos y experiencia. Deja de minimizar tu experiencia, te aseguro que sabes mucho más de lo que crees. Dicen que una persona que lee 4 libros acerca de un tema sabe más al respecto que el 95% de la población, así que acepta que lo que sabes es bastante y sólo eso te convierte en un(a) experto(a) en el tema.

Tener confianza en ti se va aproyectar en todo lo que haces, y tus clientes y prospectos lo van a percibir. ¿No es evidente cuando una persona tiene seguridad en sí misma? Eso es lo que debes proyectar.

2. Actúa como experto. Se ha comprobado que si mantienes una sonrisa forzada durante 20 segundo, termina por hacerse genuina y en automático cambia la química de tu cuerpo, y por lo tanto, tu estado de ánimo. Estas investigaciones también han demostrado que la postura del cuerpo y sus movimientos tienen un efecto directo sobre nuestro comportamiento y actitud, así que si quieres ser un experto(a), empieza por actuar como uno.

¿Cómo se comportaría un experto? ¿Cuál sería su actitud? ¿Sus gestos? ¿Cómo caminaría, hablaría y se expresaría? Empieza a actuar conscientemente como tal. Por ejemplo, para demostrar autoridad al saludar de mano, tu palma debe estar hacia abajo de manera que la palma de la mano de la otra persona vea hacia arriba. De igual manera, cruzarte de brazos con una mano soportando tu mentón proyecta que conoces sobre un tema.

3. Demuestra tus conocimientos. Una forma muy efectiva de posicionarte como eperto en algún tema es escribiendo y hablando al respecto. Empieza un blog (como este de Atracción de Clientes) en el que hables del tema que conoces. Puedes escribir artículos y publicarlos en sitios y foros en Internet y enviarlos a revistas del medio, muchas de ellas tienen espacios que llenar y a veces les falta contenido.

Busca también oportunidades para ofrecer pláticas y conferencias. Todo el tiempo hay eventos como ferias, exposiciones y seminarios y podrían estar abiertos a dejarte exponer sobre tu tema.

4. Trabaja en TU marca. Si quieres ser considerado un(a) experto(a), debes empezar a crecer y cuidar tu marca, porque en eso te conviertes, en una marca. Debes cuidar aspectos desde tu aspecto físico y vestimenta hasta el lenguaje y términos que utilizas. Recuerda que esto te proyecta ante tu audiencia de una forma en la que te hace sobresalir de tu competencia y aumenta el valor de lo que ofreces.

Aquí es importante que comuniques tu marca a través de tu logotipo, tus tarjetas de presentación, tu sitio de Internet, tus facturas y cualquier otro tipo de impreso y medio de comunicación que tengas.

5. Empieza a llamarte experto(a). Finalmente, si ya te diste cuenta que sí sabes más de lo que sabe el resto de la gente, actúas como tal, demuestras en cada oportunidad tus conocimientos y proyectas tu marca en todas tus comunicaciones, sólo resta un detalle muy importante: llamarte experto(a).

Los tiempos en los que los títulos eran importantes (Lic., Ing., Arq., etc.) han quedado atrás. A la gente le importa más obtener resultados que si antes de tu nombre van una serie de letras en códigos que sólo algunos entienden (IMA, MBA, LCC, LIN, MA), pero algo que sí tiene impacto es demostrar mediante todos estos puntos, que realmente sabes lo que estás haciendo.

¿Qué vas a hacer para convertirte en EL o LA experto(a) en lo que haces?

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Comentarios

  1. Mauricio dice:

    Hola Marco, este articulo me viene como anillo al dedo. Justamente en eso estoy ahora, POSICIONANDOME COMO EXPERTO. Adecue mi pagina web para que los clientes nos vean como expertos, y comence a utilizar un boletin gratuito tambien para enviarles articulos que les ayuden en su vida profesional como personal. Asi genero confianza.!

    Y este articulo me motiva aun MAS…

    GRACIAS COMO SIEMPRE POR TUS BUENOS ARTICULOS

    SALUDOS Y EXITOS

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Mauricio! Está muy bien lo que estás haciendo, te felicito y te deseo todo el éxito en todos tus negocios.
      .-= Marco Ayuso´s last blog ..¿Quieres más clientes? Conviértete en experto =-.

  2. Hola. Estoy totalmente de acuerdo con lo que escribiste en este post. La gente busca a los expertos. Así es como nosotros hemos conseguido clientes, siendo expertos en estrategias Web.
    Me gustó mucho el post.
    Saludos!

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Rocío! Qué bueno que te gustó el artículo… ya visité tu sitio y está interesante lo que ofrecen. Felicidades y mucho éxito.

      Saludos,
      Marco Ayuso
      .-= Marco Ayuso´s last blog ..¿Quieres más clientes? Conviértete en experto =-.

  3. Vanesa Galizia dice:

    Hola Marco:
    Antes que nada, es un gusto empezar a conocerte. Esta semana recibí por primera vez tu newsletter y estoy encantada con este tema de convertirnos en expertos y la forma clara en que lo has desarrollado en el artículo. Estoy terminando de armar mi site y en breve me lanzaré al mercado WEB. Tus consejos me sirven de referencia y me dan más seguridad. Muchas gracias! y hasta la semana que viene!

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Vanessa, qué bueno tenerte por aquí, gracias por tu comentario y qué gusto que encuentres útil mi newsletter.

      Éxito en tu negocio y especialmente en el lanzamiento de tu sitio.

      Saludos!
      Marco
      .-= Marco Ayuso´s last blog ..¿Quieres más clientes? Conviértete en experto =-.

  4. Estimado Marco

    Alguna vez escuche en mi ambito de sistemas que la única diferencia entre el experto y el usuario es que el Experto Asesor “lee” los manuales. También me hiciste recordar cuando trabajé para una compañia internacional de asesores que se tenia un código de vestido muy estricto: Traje obscuro, nunca color café, no barba, camisa blanca para dar una imagen profesional.

    Por otro lado use tu mail como prueba piloto en un programa text to speech para escucharlo con calma en vez de leerlo y me gusto tanto que escuche varias tareas semanales, incluso escuche el libro que recomendaste Piense y Hagase Rico.

    Como pregunta este libro que recomendaste tiene algo que ver con el libro new age “El Secreto”? Saludos

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Jorge, gracias por pasar por el blog y dejar tu comentario.

      En realidad creo que no se necesita mucho para ser experto en algo, más allá de la determinación y el compromiso de aprender y actualizarte constantemente, ¿no crees? El punto es que mucha gente no está dispuesta a cambiar una satisfacción momentánea hoy por una satisfacción duradera mañana.

      Y sobre el código de vestido, es de hecho muy importante, y yo sé que lo del color café es porque según estudios que se han hecho, ese color está 100% relacionado con empleados de bajo rango y obreros, por eso es importante para proyectar una imágen de autoridad, no usarlo.

      El libro de Napoleon Hill, (Think and Grow Rich en inglés), creo que es el que desató todo el rollo del crecimiento personal. Incluso en El Secreto citan algunas frases de él. Para mí, perdón por el lenguaje, él es un fregón y su libro uno de los mejores que he leído.

      Pronto haré un artículo recomendando varios libros.

      Saludos,
      Marco
      .-= Marco Ayuso´s last blog ..¿Quieres más clientes? Conviértete en experto =-.

  5. ELOY LOPEZ dice:

    Hola Marco,

    Como sabes esta misma semana me inscribí a Elementum. Creo que la tarea me viene como anillo al dedo. En Mayo abrí mi Blog, gracias al tiempo muerto por la cuarentena obligada en el D.F. Bendito receso bien aprovechado.

    El objetivo inicial era poner en práctica una idea que capture en un Diplomado, la cual era justo buscar convertirse en Líder de Opinión de tu sector. Generar confianza sin intentar vender nada. Empezar a ser visto como un experto.

    Me ha sorprendido tanto el resultado que, como sabes ya, compré mi dominio de Previsión Financiera. La idea ahora es migrarlo a una pagina con diseño muy similar a la tuya y hospedar ahí el Blog.

    Creo que estoy poniendo en práctica ahora todos los puntos que mencionas. Sólo me falta trabajar más en MI MARCA y en eso de llamarme experto. Lo importante es que trabaje todos los puntos que mencionas.

    La próxima semana estoy invitando a otros expertos en Seguros y Finazas para que posteen en el Blog. Me resulta interesante que otros colegas o profesionales de otras áreas aporten.

    Mi idea de un Boletín como el de Elementum, pero de Seguros, tiene como 5 años en la cabeza, creo que la sacaré este mismo año.

    Te mando un abrazo sincero por todo el apoyo y las sugerencias que me has dado.

    Saludos,

    Eloy López.
    .-= ELOY LOPEZ´s last blog ..La Ciudad de los Niños y la Educación Finaciera =-.

    • Marco Ayuso dice:

      Hola Eloy,

      Muchas gracias por tu comentario y tus palabras. Me da mucho gusto que encuentres la información de AtracciondeClientes.com útil para lo que estás haciendo.

      Éxito!
      Marco
      .-= Marco Ayuso´s last blog ..Frase de la Semana: julio 27, 2009 =-.

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