Según Wikipedia, Social Media se puede definir como el contenido en línea creado por las personas utilizando tecnologías altamente accesibles y escalables. Es una fusión entre la sociología y la tecnología, transformando monólogos (uno a muchos) en diálogos (muchos a muchos) y es la democratización de la información.
El Social Media se ha hecho enormemente popular porque permite a las personas conectarse en el mundo ‘online’ y formar relaciones con fines personales o profesionales, e incluye diferentes tecnologías como: blogs, wikis, podcasts, video, mensajería instantánea, email, etc. Los más famosos medios son: Youtube, Facebook, Twitter, Myspace, Blogger, WordPress, Flickr, LinkedIn, Digg, entre otros.
La pregunta de los 64 millones: ¿Debes usar Social Media para promover tu negocio y obtener (más) clientes?
Aunque sé que algunos no estarán de acuerdo con mi respuesta, yo creo que sí. Sí debes usar Social Media para promover lo que haces y obtener más clientes. ¿Por qué? Primero, porque es gratis (al menos la gran mayoría) y puedes así acceder a un medio publicitario que te permita poner tu oferta frente a miles de clientes potenciales. Segundo, porque es divertido y pocos lo están haciendo (al menos en latinoamérica, comparado con U.S.A., Así o Europa).
Sin embargo, el Social Media puede tener una gran desventaja, que si no lo haces con un objetivo muy claro y con un sistema en mente, puede ser un gran distractor y cuando menos te des cuenta, el día se te ha pasado actualizando tu ‘status’ en Facebook o conversando de X tema en Twitter. Así que tienes que organizarte, establecer un sistema y una estrategia de manera que obtengas resultados: exposición, relaciones profesionales, prospectos y clientes.
Tu tarea esta semana:
1. Empieza un blog. Independientemente de si tienes un sitio de Internet o no, tener un blog puede ayudarte mucho, además de que no es complicado. Utiliza sitios gratuitos como Blogger.com o WordPress.com y comprométete a publicar artículos al menos 2 veces a la semana.
2. Abre tu cuenta en Facebook, LinkedIn y Twitter. Ingresa cuanta información puedas sobre tu negocio, lo que haces y quiénes son tus clientes. Importante que ahí menciones tu sitio y tu blog. Incluye una fotografía reciente, agrega artículos, links interesanres, videos, comenta y aporta siempre valor.
3. Busca en Google grupos y foros que sean frecuentados por tu mercado objetivo, aporta nuevos temas, discusiones y siempre incluye en tu firma un link a tu sitio o blog.
4. Encuentra otros blogs en los que se hable de lo que tú haces o que atiendan al mismo segmento de mercado que tú y deja comentarios.
Recerda que conectarte y comunicarte con las personas, así como obtener prospectos es sólo el paso unoo, debes tener un sistema de seguimiento que te permita convertir tu inversión en tiempo en nuevos ingresos.
Lo importante es que no desperdicies las grandes bondades del Social Media para atraer más clientes a tu negocio.
Y si no lo has hecho ya, conéctate conmigo en Facebook, Twitter y LinkedIn.
Foto de webtreats
Soy experto en Atracción de Clientes por Internet para pequeños negocios.
Gracias por tus consejos, la verdad yo pensé que sería algo complicado, pero en verdad estas herramientas me han funcionado muchísimo y más gente ha podido concer qué es lo que hago. Gracias por compartir esto con nosotros.
.-= Lore´s last blog ..Frase del 10 de Julio, 2009 =-.