Probablemente la mejor herramienta dentro de Facebook para promover un negocio son las Fan Pages o Páginas Oficiales.

Cualquier persona que tenga una cuenta en Facebook puede dar de alta una página para promover ya sea un negocio local, una marca, producto u organización o un artista, banda o figura pública. La idea de este artículo no es mostrar cómo abrir una página, pues el proceso es muy simple e intuitivo. Sólo debes entrar a http://www.facebook.com/pages/create.php y seguir los pasos que te pide.

Una vez creada tu(s) página(s) el siguiente paso, al igual que con tu perfil, es que llenes toda la información posible.

Y después, se pone interesante.

Hasta hace unos días las personas tenían el poder de hacerse fans de las páginas, ahora sólo tienen que decir si les gusta o no. Con este cambio se perdió un poco el sentido de tener a un grupo de verdaderos seguidores (fans) interactuando en una página creada para ellos, pero también se abre la posibilidad de que más personas digan que la empresa/marca/persona detrás de la página les gusta, aunque no necesariamente se considerarían fans de la misma. Así, para efectos de este artículo, seguiré hablando de fans, porque el fin de la página sigue siendo el mismo, reunir en un solo lugar a personas que les gusta (mucho o poco) lo que hacemos.

PERO, primero lo primero. Antes de lanzarte a actualizar tu página, compartir información, organizar concursos, pedir retroalimentación o cualquier otra cosa, debes entender 1) por qué una persona querría hacerse fan, 2) por qué querría seguir siendo fan y 3) cómo puedes hacer para que se involucre más. Es decir, tener en mente una estrategia real que te diga con qué, cuándo y cómo actualizarás tu página.

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Siguiendo con la Semana de Facebook para atraer clientes, decidí buscar algunos números acerca de esta red social que soportaran la idea de que realmente es una buena opción para promocionar nuestros servicios.

A continuación presento lo que encontré:

Tiene más de 400 millones de usuarios registrados. Si Facebook fuera un país, sería el tercero más grande del mundo sólo después de China y la India.

De acuerdo con el sistema de publicidad de esta red social, hay alrededor de 60 millones de usuarios registrados de países hispanoparlantes, con el 83% siendo mayor de 18 años.

**En México hay un poco más de 11 millones de usuarios, de los cuáles casi 9 millones son mayores de edad y 3 millones tienen 30 años o más.

El usuario promedio tiene 130 amigos, está ligado a 60 páginas, grupos o eventos, y comparte información (enlaces, actualizaciones, noticias, artículos de blogs, notas, fotos, videos, etc.) 70 veces al mes, lo que suma más de 25 mil millones de unidades de información compartidas cada 30 días.

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No es raro que las personas me pregunten si Facebook realmente sirve para un negocio. Y mi respuesta siempre es SÍ. Y con los cambios que ha estado haciendo Facebook a su plataforma y la forma en la que está “saliendo” de su sitio para buscar hacer social toda la red, lo hacen todavía más importante.

Pero, el que una persona tenga una cuenta en Facebook no significa que tenga un buen perfil, un perfil que le funcione para atraer clientes.

Cuando conozco a alguna persona, normalmente lo primero que hago es googlear su nombre. Y cuando alguien me agrega como amigo en Facebook, antes de aceptarlo, primero reviso su perfil. Y es triste ver tanto potencial desaprovechado. La mayoría de las personas sólo tiene un poco de información, y no es raro encontrar perfiles sin foto, y pocos hablan de su trabajo y sus servicios.

Tener un buen perfil es importantísimo

El perfil de una persona en Facebook suele ser de los primeros resultados de búsqueda, por ejemplo, en Google. Además, muchas veces puede funcionar como tu carta de presentación, y si realmente buscas que Facebook te sirva para mucho más que sólo conectarte con viejos amigos de la infancia y subir fotos de la última Navidad, debes darte cuenta que tener un buen perfil es importantísimo, y como tal debes dedicarle tiempo.

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Desde que empecé este blog he escrito más de 170 artículos. Información de todo tipo con la única idea de ayudar a empresarios y profesionales que, como yo, ofrecen y venden algún servicio.

Y esta vez quiero intentar un formato nuevo y empezaré por tener…

La semana de Facebook para atraer clientes

Así que durante toda la semana hablaré de todas las formas en las que puedes (y debes) usar Facebook para atraer clientes a tu negocio. Desde cómo tener un perfil adecuado, pasando por las páginas y llegando a la publicidad pagada. La idea es dar la mayor cantidad de tips y herramientas para poder explotar el potencial de la red social más grande del mundo.

Estos son los posts de la Semana de Facebook para atraer clientes_

1. Frase de la Semana: 26 de abril, 2010 – Para no romper la costumbre de publicar cada lunes de cada semana una frase inspiradora, en esta Semana de Facebook para atraer clientes no quiero publicar una, sino tres frases de Mark Zuckerberg…

2. Cómo tener un perfil que funcione – No es raro que las personas me pregunten si Facebook realmente sirve para un negocio. Y mi respuesta siempre es SÍ. Y con los cambios que ha estado haciendo Facebook a su plataforma y la forma…

3. Cómo agregar tu Blog a tu perfil de Facebook – Compartir el contenido de tu blog puede ser algo útil y poderoso para complementar tu perfil en Facebook, como lo mencioné en ‘Cómo tener un perfil en Facebook que funcione‘, así que…

4. ¿Por qué Facebook es una buena opción para atraer clientes? Los números de Facebook – Siguiendo con la Semana de Facebook para atraer clientes, decidí buscar algunos números acerca de esta red social que soportaran la idea de que…

Foto de jaycameron