Facebook para atraer clientes – Cómo tener un perfil que funcione

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No es raro que las personas me pregunten si Facebook realmente sirve para un negocio. Y mi respuesta siempre es SÍ. Y con los cambios que ha estado haciendo Facebook a su plataforma y la forma en la que está “saliendo” de su sitio para buscar hacer social toda la red, lo hacen todavía más importante.

Pero, el que una persona tenga una cuenta en Facebook no significa que tenga un buen perfil, un perfil que le funcione para atraer clientes.

Cuando conozco a alguna persona, normalmente lo primero que hago es googlear su nombre. Y cuando alguien me agrega como amigo en Facebook, antes de aceptarlo, primero reviso su perfil. Y es triste ver tanto potencial desaprovechado. La mayoría de las personas sólo tiene un poco de información, y no es raro encontrar perfiles sin foto, y pocos hablan de su trabajo y sus servicios.

Tener un buen perfil es importantísimo

El perfil de una persona en Facebook suele ser de los primeros resultados de búsqueda, por ejemplo, en Google. Además, muchas veces puede funcionar como tu carta de presentación, y si realmente buscas que Facebook te sirva para mucho más que sólo conectarte con viejos amigos de la infancia y subir fotos de la última Navidad, debes darte cuenta que tener un buen perfil es importantísimo, y como tal debes dedicarle tiempo.

Es importante decir que la finalidad principal de Facebook es conectarte, construir relaciones, tener un círculo cercano de conocidos con los que tienes un interés (o varios) en común, y como en otras redes sociales, ser intrusivo y agresivo al ofrecer lo que haces, no viene al caso. Tener un buen perfil es el soporte, es mostrar quién está detrás, pero sin vender todo el tiempo. Estás en Facebook para crear, cuidar y crecer la relación con tus amigos.

Un perfil que funcione…

Si nunca te has tomado la molestia de llenar la información de tu perfil, o pusiste la información sólo por ponerla, o hace meses (¿o años?) que no la revisas, es momento de que le eches un ojo y hagas los cambios necesarios:

1. Información básica. Este es el lugar para tu información general, como fecha de nacimiento, género, lugar de residencia, lugar de origen, familiares, situación sentimental, fecha de aniverio si estás casado(a), intereses, ideología política y creencias religiosas. Mi opinión es que incluyas la mayor cantidad posible de información, pues pueden ayudarte a establecer una conexión con las personas que vean tu perfil, basado en cosas que tengan en común.

2. Gustos e intereses. En esta sección es dónde te das a conocer revelando un poco más de ti. ¿Qué actividades realizas? ¿Qué cosas te interesan? ¿Cuál es tu música favorita? ¿Y tus programas de televisión favoritos? ¿Películas? ¿Libros? ¿Citas? Y, lo más importante, un campo para poner más acerca de ti.

3. Información de contacto. Aquí es dónde debes incluir todas las formas de contacto posible para que la gente pueda contratarte o pedir informes sobre lo que haces. Agrega tu(s) cuenta(s) de email, usuarios de mensajería (MSN Messenger, por ejemplo), tu teléfono móvil, teléfono fijo, dirección completa y sitio Web.

4. Formación y empleo. Este es el lugar para alardear (en el buen sentido de la palabra) de toda la formación y experiencia que te respalda. Por supuesto, procura incluir la mayor cantidad posible de información

Con lo anterior ya debes tener un muy buen perfil, pero no debes quedarte ahí, también considera lo siguiente:

1. Ten una buena foto de perfil. Hagas lo que hagas, no tengas tu perfil sin foto. Si tienes alguna fotografía de estudia o tomada por un profesional, úsala, si no, busca alguna buena foto que tengas de cualquier evento y súbela. Procura que sea reciente, que aparezcas sonriendo y que represente quién eres y a qué te dedicas.

2. Incluye una pequeña bio. Justo debajo de tu foto en tu perfil, encontrarás un espacio titulado “Escribe algo sobre ti”. Aprovecha ese lugar para incluir una pequeña bio tuya nombrando sólo lo más importante o relevante. Este es un buen lugar para poner tu propuesta única de venta.

3. Si tienes un Blog, puedes importarlo como Notas. En la barra izquierda de tu perfil encontrarás tus “Notas”. Si das click ahí puedes escoger la opción de importar tu blog, así, cada vez que publiques algo se actualizarán tus notas y se mostrará en tu perfil.

4. Usa aplicaciones. Existen aplicaciones tanto para mejorar tu experiencia en Facebook como para hacer más atractivo tu perfil. Desde lectores de RSS hasta cuadros de HTML. En la barra izquierda de tu perfil encontrarás la opción de Aplicaciones. Da click ahí y busca entre todas las opciones las que más te gusten.

Importante

Como en todas las redes sociales, la seguridad es un tema relevante, así que el sentido común es tu mejor aliado. Revisa tu configuración de privacidad y decide quiénes pueden ver tu información (sólo amigos, tus amigos y sus amigos, o cualquiera). Además, procura no revelar información importante. Sentido común, siempre sentido común.

Una vez que tengas tu perfil listo, ¿por qué no me agregas como amigo?

Foto de bengsoon