Atracción de Clientes

Si me conocen lo suficiente, saben que soy fanático de Twitter (por cierto, ¿ya me siguen?). Me encanta el poder que tiene esta red social, no sólo en cuanto a negocios se refiere, sino al cambio que está forzando de muchos paradigmas.

Es una herramienta que ha tenido un crecimiento exponencial y que a pesar de que muchos están en contra de ella, argumentando el poco uso que sus más de 100 millones de usuarios le dan, nos presenta una excelente oportunidad de participar en la conversación con prospectos, clientes y crear una red que soporte nuestra visión de negocios.

Otro argumento en contra de Twitter es que parece ser demasiado ruido, tanta gente que seguir y que te siga, ¿cómo hacer para escuchar y que te escuchen? ¿Cómo no perderse entre tanta información? Pues siendo éste un blog de Atracción de Clientes, te presento a 17 personas/usuarios que no debes dejar de seguir en Twitter porque seguro te darán información que puede ayudarte a atraer clientes.

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Tienes un negocio, y necesitas clientes para que éste sea rentable. ¿Qué es lo mejor que puedes hacer? Pues algo de publicidad para que la gente te conozca, tal vez tener un sitio de Internet y mandar a hacer unas tarjetas de presentación.

Lo cierto es que hay un paso que muchos nos brincamos cuando iniciamos un negocio y queremos atraer clientes, y es la parte del análisis y la planeación de una estrategia. ¿Por qué poner un anuncio en la sección amarilla? ¿Qué quiero lograr? ¿Cuántos clientes quiero atraer? ¿Puedo administrar un sitio de Internet? ¿Sé usar las redes sociales para más que sólo subir fotos? Para atraer clientes hacemos lo que siempre hemos hecho, o lo que vemos que otros hacen. Y así como así nos aventamos.

Pero, no existen fórmulas mágicas, y lo que funciona para un negocio puede no funcionar para otro. Cada uno deberá de hornear su propia mezcla e identificar qué canales son los que mejor retorno les brindan.

La estrategia para un salón de belleza no será la misma, obviamente, que la de una empresa recolectora de desperdicios industriales, que a su vez no tendrá nada que ver con la de un asesor financiero o empresa de desarrollo de software. Productos diferentes, servicios diferentes, mercados diferentes… soluciones diferentes. Sentido común realmente.

La base de tu estrategia de Atracción de Clientes

Si estás leyendo este blog es porque has tenido la idea o te has preguntado qué puedes hacer para atraer más clientes, qué herramientas puedes usar, qué “trucos” existen o qué cosas no conoces que deberías conocer para tener mejores resultados y aumentar tus ventas. Si bien ya tienes una idea de que debes hacer algo para tener más clientes, y probablemente ya estés haciendo algo, hay 5 cosas que deberías considerar, de preferencia antes de hacer cualquier otra cosa (y si ya estás implementando alguna estrategia, entonces no estaría mal hacer un alto y considerar lo siguiente):

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¿Te está funcionando tu sitio de Internet para atraer clientes? ¡Califícalo!

mayo 13, 2010

Un sitio de Internet es una herramienta de atracción de clientes que ya no te puedes dar el lujo de no tener, y es que cada vez es más sencillo y económico contar con uno. Pero el tener un sitio no te garantiza que te servirá para atraer clientes. Es más, tenerlo solamente no es [...]

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Guía rápida de Atracción de Clientes para el 2010

enero 15, 2010

Empezó el 2010, y como todos los años, se nos presenta la oportunidad de cerrar un ciclo, hacer un recuento de los logros y aprendizajes, y planear cómo alcanzar nuevos objetivos.

Todas las semanas recibo emails, preguntas en Facebook o DMs en Twitter de personas que me preguntan qué tienen que hacer para atraer más clientes a sus negocios. Aunque no existe una solución mágica y todas las industrias y negocios son distintos, definitivamente hay cosas que puedes hacer que sin duda te ayudarán a tener más (y mejores) clientes.

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Los detalles hacen la diferencia… ¡Préstales atención!

enero 13, 2010

Siempre he pensado que la relación que tenemos con nuestros clientes es como una relación amorosa: El día que conocemos a alguien que nos atrae, nos acercamos y le pedimos que se case con nosotros y tengamos 3 hijos… ¡POR SUPUESTO QUE NO!

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3 preguntas para el éxito de tu negocio

mayo 19, 2009

1. ¿Qué es lo que haces? 2. ¿A quién le importa lo que haces? 3. ¿Cómo haces que te escuchen a aquéllos que les importa lo que haces? Cuando trabajo con clientes, una de las primeras cosas que les pido que hagan es que contesten estas 3 preguntas. Pienso que estas 3 respuestas deben estar [...]

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Conoce sus 5 objeciones más comunes

mayo 6, 2009

Es un hecho, tus clientes siempre tendrán objeciones . No importa si tienes el mejor servicio o el mejor producto del mundo. No importa lo que hagas, no importa qué tan bueno seas, siempre tendrás que lidiar con objeciones. Me he dado cuenta que las objeciones están basadas en el sistema de creencias que los [...]

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No desperdicies tus tarjetas de presentación

marzo 13, 2009

No hay muchas opciones, o tienes una tarjeta de presentación que no te sirve para nada, o tienes una que atraiga clientes a tu negocio. ¿Cuál prefieres? Las tarjetas de presentación son una herramienta de ventas normalmente desperdiciada, pero que si las utilizas adecuadamente pueden ayudarte a que quién la vea se dé una idea [...]

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Cómo tener más clientes ideales

marzo 11, 2009

Como dueño de tu propio negocio, tu objetivo principal es tener (mayores) ingresos, y eso sólo lo puedes lograr de 3 formas: aumentando tus precios, vendiéndole más a tus clientes actuales y atrayendo nuevos clientes. El punto es que la atracción de clientes sólo se logra por medio de una estrategia de marketing bien planeada, [...]

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Haz de la Atracción de Clientes tu prioridad No.1

marzo 10, 2009

Lo primero que tienes que hacer para empezar a atraer más clientes a tu Empresa o Negocio, es hacer de esta actividad, y todo lo que conlleva, una prioridad en tu día a día, es decir, que hagas tiempo para promocionar tu producto o servicio. Es muy común que como dueños de nuestro negocio nos [...]

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